什么是Consent Mode(意见征求模式)以及如何配置

随着消费者对数据透明度和控制权愈加关注,监管系统对隐私保护的要求趋于严格。近年来,平台的运营规范也在不断更新,强调为消费者构建安全舒适的消费体验。

为了应对3月欧盟针对各大广告平台的政策更新,谷歌官方和各代理机构都在倡议广告主们,尽快安装Consent Mode(意见征求模式)

今天,我们就为大家更新几点关于Consent Mode的重要的说明

01 为什么要安装?

为了应对24年3月份欧盟针对各大广告平台的政策更新,欧盟最新的数字市场法案(Digital Markets Act DMA)将正式生效。

对于现在/即将计划在欧洲地区投放谷歌广告的广告主,要求在2024年3月6号之前完成Consent Mode(意见征求模式)的安装,否则后续将有影响广告投放风险, 包括但不限于 – 再营销受众的收集和使用、网站和广告账户积累信息。

什么是Consent Mode(意见征求模式)以及如何配置

如果3月之前没有配置完成+跑顺利,最坏的情况是整个欧洲市场都会无法投放,有法律风险以及账户违规风险。

什么是Consent Mode(意见征求模式)以及如何配置

02 什么是Consent Mode(意见征求模式)

首先参考下图实例图,我们可以知道consent mode是长什么样子的。

什么是Consent Mode(意见征求模式)以及如何配置

简单来说,Consent Mode(意见征求模式)就是通过设置意见征求横幅,将用户的选择发送给谷歌,向谷歌传达用户是否同意使用Cookie或应用标识符。

启用意见征求模式后,谷歌衡量产品会确保访问者访问的各个网页均遵循访问者在意见征求模式下做出的选择。

实现基本意见征求模式后,系统会在用户与意见征求横幅互动之后再加载谷歌代码。此设置可确保系统不会在用户与意见征求横幅互动之前向谷歌传输任何数据。用户表示同意后,谷歌代码便会加载,其实用户选择同意,就等于和之前一样,什么都没有变化,数据都能正常收集。

但是,如果用户选择拒绝,系统便不会向谷歌传输任何数据,谷歌代码将被完全屏蔽,无法触发。在用户拒绝的情况下,Consent Mode的作用就体现出来了,这时系统会通过模型转化功能,帮助广告主找回大约65%(平均而言)因用户拒绝Cookie导致的数据缺失。

具体的意见征求模式简介,可参考链接:

https://support.google.com/google-ads/answer/10000067?hl=zh-Hans&sjid=12821036615178883873-AP

03 如何配置Consent Mode

第一步,广告主需在网站(欧洲站点)做好Consent Banner(弹窗)的安装。

第二步,联系谷歌客户经理协助约工程师安装Consent Mode

  • 自行配置
  • 找专业的隐私保护平台(CMP)支持,谷歌官方有推荐CMP合作方

如果通过谷歌推荐CMP合作方协助,可以一次完成两步操作,广告主可选择自行或与CMP合作方取得联系和相关报价。

两种方案的优缺点:

  • 自行配置不花钱,但需要网站/公司有技术人员,容易出错,过程中广告也会有表现的浮动和损失,后续遇到数据异常等问题,谷歌无法协助排查,因为配置体系不一样。
  • 通过CMP合作方配置:不容易出问题,对广告的影响最小,但需要收费,价格不便宜,每月的费用大约在20欧~200欧不等,视具体选择的套餐级别。后续如果遇到问题,可联系谷歌工程师协助排查

所有谷歌认证的CMP合作伙伴详见:

https://cmppartnerprogram.withgoogle.com/

04 结语

我们建议无论你有没有在欧洲地区投广告,无论是软件行业亦或其它行业,都尽早给网站安装上Consent Mode。

2024年下半年,谷歌Chrome也将在全球范围内弃用”第三方Cookie”,使得用于广告的用户数据越来越稀有,如果到那时没有装Consent Mode,哪怕你不投广告,你网站的GA4数据也会不准。

为了面对即将迎来的挑战,我们建议您尽快安装Consent Mode(意见征求模式)!

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