在本周与苹果授权服务提供商分享的一份内部备忘录中,苹果公司表示,它“意识到”并正在“调查”一个影响Apple Watch Series 9和Apple Watch Ultra 2显示屏的触摸相关问题。
MacRumors获得的苹果备忘录写道:“一些客户可能会报告他们的Apple Watch Series 9或Apple Watch Ultra 2在显示屏上遇到了错误的触摸。”苹果公司表示,一些客户可能会将这一问题描述为“幽灵”接触。
据苹果公司称,该问题可能会导致受影响的Apple Watch型号的屏幕在没有任何用户交互的情况下“不稳定地跳转”或表现出其他意外行为。备忘录说,这个问题还可能导致Apple Watch无意中拨打电话,并阻止用户输入设备密码。
苹果建议客户将Apple Watch的软件保持最新,这表明该公司希望能够在未来的watchOS更新中解决这个问题。